Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Zaplavení bytu sousedů z nižšího patra je jednou z nejčastějších událostí v bytových domech. Ne vždy však účastníci takových akcí vědí, jak správně jednat, aby ochránili svá práva. To platí i pro údajné pachatele, tedy obyvatele horního bytu. Z našeho podrobného návodu se dozvíte, co dělat, když jste zatopili sousedy zdola.

První kroky při zjištění zaplavení

Především je potřeba zastavit zatopení bytu a pokusit se zabránit dalším škodám na vlastním i cizím majetku:

    zavři vodu prvním kohoutkem ze společné stoupačky;
  1. v případě potřeby kontaktujte záchrannou službu;
  2. vypnout elektřinu v celém bytě;
  3. odstraň elektrické spotřebiče na podlaze a další věci, které se mohou stát nepoužitelnými;
  4. sbírat vodu z podlahy;
  5. upozornit sousedy v přízemí;
  6. nahlásit incident správcovské společnosti;
  7. pokud je váš byt a (nebo) odpovědnost za povodně pojištěna, musíte to oznámit pojišťovně a jednat podle jejích pokynů.

Postup akcí

Nyní, když záplavy ustaly, je třeba podniknout kroky ke zjištění příčin události a určení rozsahu škod:

    Zajistěte odbornou prohlídku zařízení správcovské společnosti a vodovodních sítí ve vašem bytě, pořiďte fotografie a videozáznamy detailů, které mohou později pomoci určit příčinu povodní.Pokud některé důkazy nakonec zmizí, nebude zbytečné zvát svědky.
  1. Společně se zástupci správcovské společnosti se zúčastněte prohlídky bytu ve spodním patře za účelem zjištění poškození povrchové úpravy a věcí. V případě potřeby opravte detaily na fotografii a videu.
  2. Zúčastněte se vypracování zákona o bytě, ve kterém budou uvedeny příčiny a viníci nehody, jakož i způsobená škoda.
  3. V případě nesouhlasu se závěry správcovské společnosti o příčině povodně nebo rozsahu škod zákon nepodepisujte. V reakci na to musíte napsat prohlášení o nesouhlasu a uvést své argumenty.
  4. Pokud je vaše chyba zřejmá (zapomněli jste zavřít kohoutek nebo praskla stará ohebná hadice), má smysl okamžitě projednat výši odškodnění s poškozenými a v případě nesouhlasu sepsat dohodu dohoda.

Bez ohledu na to, zda jste za incident vinen nebo ne, neměli byste jít do konfliktu se svými sousedy, tím méně se uchylovat k hrozbám nebo urážkám. V každém případě se musíte pokusit věc vyřešit mírovou cestou.

Identifikace viníka nehody

Zjištění příčin povodní nám umožňuje odpovědět na hlavní otázku: kdo je viníkem události, kdo bude muset nahradit škodu.

Ne za jakoukoli poruchu spotřebičů nebo vodovodních sítí ve vašem bytě budete shledáni vinnými. Proto by člověk neměl hned přiznávat svou vinu, zvláště bez potřebných technických znalostí. Odpovědnosti se lze vyhnout v případech, kdy byla povodeň způsobena některou z následujících příčin:

  • Při instalaci zařízení souvisejících s vodovodem (myčka nebo myčka, baterie, baterie, vana, sprcha, plynový ohřívač vody atd.) došlo k technologickým porušením. Odpovědnost za následky ponese v tomto případě organizace nebo podnikatel, který instalaci provedl. K potvrzení bude vyžadována smlouva a potvrzení o platbě.
  • Výrobní vada zařízení s platnou záruční dobou. Odpovědnost ponese výrobce nekvalitního zboží.
  • Porucha běžných domovních spotřebičů nebo sítí umístěných v bytě. Například se prorazila stoupačka.
  • Voda uniká z bytu nad nebo ze střechy.
  • Prolomení topného systému. Za jeho stav odpovídá správcovská společnost.
  • Ostrý skok v tlaku v přívodu vody. Viníkem v tomto případě bude vodárenská organizace.

Ve všech těchto případech se stanete obětí jako soused z přízemí a máte právo požadovat náhradu škody.

Vyhodnocení povodňových škod

Může se stát, že vás oběť spolu s komisí ke kontrole nepustí do svého bytu. V tomto případě je správcovská společnost povinna vám předat kopii aktu o záloze. Dokument musí obsahovat úplný seznam majetku postiženého povodní. Jako příklad si stáhněte akt povodní.

Neměli byste však plně spoléhat na poctivost obětí a profesionalitu členů komise. Docházelo k případům, kdy se bezohledné oběti, využívající situace, snažily do seznamu poškozeného majetku zařadit i dříve neúspěšné věci a věci. Pokud nesouhlasíte s příčinami povodní nebo rozsahem škod uvedeným v zákoně, máte právo přizvat nezávislého odborníka.

Odborné úkoly:

  • prozkoumat okolnosti případu;
  • viz oba apartmány;
  • vyslýchat svědky;
  • určit příčinu zaplavení obydlí;
  • identifikujte viníka;
  • zjistit výši škody a vyčíslit ji v penězích;
  • vystavit podrobný znalecký posudek.

Oběť, která nesouhlasí se závěrem vašeho experta, může zorganizovat kontranezávislé vyšetření.

Odborné požadavky:

  • speciální vzdělání v oblasti odborných znalostí;
  • členství v samoregulační organizaci odborných odhadců;
  • posudek soudního znalce, pokud je posudek předložen soudu.

Dohoda o urovnání před soudním řízením

Často se stává, že v počáteční fázi konfliktu se strany nedohodly a oběť se obrací k soudu. Později se ale po zvážení všech pro a proti rozhodne dohodnout na smírném urovnání případu. To lze provést v kterékoli fázi před zahájením zkoušky. Při adekvátnosti pachatele a přiměřených finančních požadavcích oběti k tomu dochází nejčastěji.

Předsoudní smlouva se uzavírá ve volné formě, ale musí mít písemnou formu. Text dokumentu by měl odrážet:

  • datum a místo sestavení;
  • podrobnosti o stranách (celá jména, údaje o pasu, registrační adresy);
  • popis incidentu a jeho příčin;
  • vinný člověk;
  • popis způsobené škody;
  • vrácená částka;
  • způsob úhrady (hotovost, stavebniny, rekonstrukce bytu, platba za práce nebo služby);
  • podmínky splácení;
  • odmítnutí dalších nároků obětí;
  • přihlášky (fotky, znalecké posudky atd.);
  • podpisy stran a svědků.

Dohodu před soudním řízením lze uzavřít i v případě, že je viníkem správcovská společnost nebo jiná organizace.

https://youtu.be/wiYRgVDxwpI

Při převodu peněz, hmotného majetku, provádění prací a služeb je nutné vystavovat příslušné účtenky.

Soudní proces

Soudní spor je nejméně pohodlný způsob řešení sporu pro obě strany. Pokud jste si jisti, že máte pravdu, nebude zbytečné připomínat oběti další složitosti soudního případu ve srovnání s urovnáním v přípravném řízení:

  • veškeré náklady (státní povinnost, zkouška, právní služby) nese žalobce;
  • potřebuji shromáždit a předložit spoustu dokumentů;
  • v případě kladného rozhodnutí soudu budou finanční prostředky na náhradu škody účtovány pouze z oficiálního příjmu žalovaného ve splátkách;
  • soudní řízení může trvat dlouho.

Zároveň není zaručen pozitivní výsledek a návratnost výdajů oběti.

Co dělat, když oponent odmítne snížit požadavky a trvá na soudním sporu? Připravte se postavit se za svá práva. Oběť nejprve podá písemnou žalobu se všemi náležitostmi a po 30 dnech podá žalobu na zatopení bytu u soudu.

Není neopodstatněný názor, že soud, uznávaje správnost žalobce, se snaží výši odškodnění snížit. Proto jsou nároky v majetkových sporech často nadhodnoceny. Pro ochranu vašich práv by bylo nejlepším řešením kontaktovat zkušeného právníka.

Povodňová událost si může vyžádat následující náklady:

  • rekonstrukce bytu;
  • náklady a opravy věcí;
  • nezávislé odborné služby;
  • advokátní služby;
  • státní povinnost;
  • morální škoda.

V kterékoli fázi procesu mohou strany uzavřít dohodu o soudním urovnání. Musí být schválena soudním rozhodnutím. V tomto případě soud nerozhodne a řízení je zastaveno.

Odpovědnost nájemníků

Zvlášť je třeba zmínit situaci, kdy vaši nájemníci zaplavili sousedy zdola. Názor, že vždy za to může ten, kdo v bytě momentálně bydlí, není vždy pravdivý.

Odpovědnost za zdravotní nezávadnost vodovodních sítí či spotřebičů nese ze zákona majitel.

Článek 210 občanského zákoníku „Veřejné břemeno údržby majetku“: Vlastník nese břemeno údržby svého majetku, pokud zákon nebo smlouva nestanoví jinak.

Při pronájmu bytu jste povinni převést zařízení na nájemce v plně funkčním a připraveném zařízení. To by se mělo odrazit ve smlouvě a potvrzení o převzetí. Odpovědnost nájemců za havarijní zaplavení ponese pouze v případě porušení pravidel pro provoz vodovodních armatur a sítí. Pokud byla nehoda způsobena poruchou nebo zhoršením stavu zařízení, škodu bude muset uhradit majitel bytu.

V každém případě na vás oběť vznese nároky a vy tyto nároky znovu předložíte nájemníkům.

Účast na pojištění

Pokud je pojištěn sousedův nebo váš byt, může proces reklamace vypadat jinak:

  • Pokud je váš byt pojištěn proti povodni a není to vaše chyba, dostanete pojistné plnění a pojišťovna bude vymáhat škodu po viníkovi.
  • Pokud je byt vašeho souseda pojištěn a vy jste viníkem, budete to muset řešit s jeho pojišťovnou. Na rozdíl od všeobecného mínění to není jednodušší, ale naopak obtížnější. Pojišťovny kladou vyšší požadavky a využívají služeb zkušených právníků. V takové situaci má smysl zkusit vyjednávat s obětí přímo.
  • Teoreticky je možné pojistit si odpovědnost za záliv cizího bytu. V praxi je však tento typ pojištění vzácný, protože pro pojišťovny je obtížné vyhodnotit možné škody po povodních bez prohlídky majetku sousedů.

Užitečné související video:

Užitečné tipy

  • Hmotné škody v případě zatopení bytu studenou nebo teplou vodou mohou být minimální a sousedé si incidentu vůbec nevšimnou. Aby se zabránilo záplavám, pomohou systémy ochrany proti úniku vody. Existuje několik tuzemských značek, které se v této oblasti osvědčily. Zde jsou některé z nejoblíbenějších:
  • " Aquaguard"
  • Hydrolock
  • Neptun.

V tomto seznamu chci zvláště zdůraznit systém ochrany proti Neptunu. Instalací senzorů ze stavebnice Neptun na kritická místa: koupelna, kuchyně, WC se spolehlivě ochráníte před povodní. Po obdržení signálu o úniku ze snímače vydá systém signál k uzavření kohoutků studené nebo teplé vody. A protože se zavřou do 20 sekund, nedojde k velkému poškození.

Závěr

  • Jednejte v právním rámci: podílejte se na vypracování povodňového zákona, pokud nesouhlasíte, trvejte na vyšetření atd.
  • Pozorně si přečtěte dokument, zkontrolujte informace, a pokud nesouhlasíte, nepodepisujte.
  • Zvažte pojištění bytu. O všech povodních rozhodne pojišťovna.

Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Kategorie:

Instalatérství