Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!
Myčky nádobí německé značky Neff jsou nejen spolehlivé a funkční, ale také dokáží diagnostikovat jakoukoliv poruchu provozu všech důležitých komponentů a mechanismů. Zařízení na to upozorní poruchovým kódem prostřednictvím displeje na ovládacím panelu. Jak dešifrovat chyby myček NEFF a v jakých případech můžete problém vyřešit sami, řekneme v článku.
Jak rozluštit chybové kódy Neff
Poplachový systém myčky nádobí NEFF nemá standardní sadu kódů. Každý model může mít svůj vlastní. Proto jsme do seznamu zařadili všechny možné kombinace písmen a číslic, které se mohou objevit na displeji jakéhokoli modelu PMM značky Neff.
Uvažujme o významu kódů dostupných uživateli bez testovacího (servisního) režimu:
- E01, E05 - v obou případech jsou problémy v řídicím modulu. K další diagnostice zařízení budete potřebovat pomoc průvodce.
- E1 - žádné topení kvůli problému se senzory nebo elektronikou. Je také možný zkrat nebo přerušení okruhu topného tělesa.
- E02, E04 - voda se neohřívá z důvodu poruchy elektroniky. S chybou E02 se s největší pravděpodobností porouchalo relé topení na řídicí desce.
- E2 - teplotní senzor (NTC) je rozbitý. Ve většině případů musí být díl vyměněn.
- E03 - dodatečné sušení je vadné. Důvody: přerušilo se relé topného tělesa (odpovědné za jeho činnost), rozepnul se kontakt v obvodu nebo se přerušil samotný vodič.
- E3 - problém s nasáváním vody: nádrž PMM se plní déle, než je nastavená doba.K tomu dochází, když je v přívodu vody nedostatečný tlak nebo je přívodní kohout zavřený. Možná jsou ucpané potrubí, vstupní ventil nebo dveře komory nejsou pevně uzavřeny. Vážnější problémy, jako je porucha vstupního solenoidového ventilu, tlakového spínače nebo ovladače, by měl opravit odborník.
- E4 - porucha průtokového čidla (spínače), který je zodpovědný za rozvod vody v postřikovačích. Nemusí fungovat správně buď kvůli zablokování nebo přerušenému okruhu.
- Е5 - přebytečná hladina vody v komoře. K tomu dochází, když je odtokový systém ucpaný nebo poškozený. Tlakový spínač nebo sací ventil může být také vadný.
- E06 - porucha snímače polohy dveří kamery. Začátek praní je zablokován, protože není žádný signál, že jsou dvířka zavřená. Příčinou může být rozbitý zámek dveří, který lze snadno opravit svépomocí. Pokud je senzor rozbitý, bude nutné jej vyměnit.
- E6, E28 - porucha aquasenzoru, který kontroluje kvalitu vody při oplachu. Řídicí modul nebo samotné čidlo může být vadné. Poslední je třeba vyměnit.
- E07 - odtok nefunguje. Důvodem je nesprávné vkládání nádobí, které může zablokovat vývod pro odtok tekutiny.
- E08, E8 - nízká hladina vody v komoře. Topné těleso se nezapne, protože není dostatek vody pro oběhové čerpadlo. Důvod je třeba hledat ve špatné sadě nebo v porušení instalace vypouštěcí hadice.
- E09, E9 - porucha topného tělesa. Možná se přerušil vodič nebo se uvolnil kontakt v okruhu topného článku. Pokud vyhořel, bude nutné součást vyměnit.
- E10 - sušení se nespustí kvůli poruše topení nebo ventilátoru.
- E11 - teplotní senzor je rozbitý. V tomto případě buď nefunguje vůbec, nebo zobrazuje nesprávná data. Je nutné zkontrolovat obvod a zkontrolovat kontakty. Pokud je termistor rozbitý, je vyměněn.
- E12 - špatné sušení nebo nedostatečné zahřátí. S největší pravděpodobností je topné těleso zarostlé vrstvou vodního kamene a to neumožňuje jeho správnou funkci.
- E13 - indikuje přítok příliš horké vody (nad 75 °C) v důsledku rozbitého teplotního čidla.
- E14 - chyba snímače průtoku vody. Důvody jsou standardní: praskl řetěz, vypadly kontakty nebo praskla samotná součást.
- E15 - aktivoval se systém ochrany proti úniku Aquastop. Je nutné najít místo úniku: zkontrolujte hadice, pouzdro a další součásti PMM, zda nejsou poškozené. Pokud samotné vypouštěcí čerpadlo netěsní, je nainstalován nový díl.
Po výměně řídicího modulu se může zobrazit chyba. Zkuste restartovat zařízení. (Jak restartovat PMM, přečtěte si po seznamu chyb.)
- E16 - netěsnost ventilů nebo snímačů. Je nutné zkontrolovat těsnost uzlů PMM. Poškozené díly je nejlepší vyměnit.
- E17 - chyba zaplavení (spojená se silným tlakem nebo přepadem). Je nutné zkontrolovat tlak v přívodu vody a snížit jej. Mohl se rozbít tlakový spínač nebo plnicí ventil.
- E18 - nízká hladina vody v nádrži. S největší pravděpodobností došlo k poškození vstupního ventilu, ale chyba může také ukazovat na problémy popsané v kódech E3 a E14.
- E19 - znamená vnitřní chybu. Musíte kontaktovat servisní středisko.
- E20, E21 - oběhové čerpadlo nefunguje nebo je zablokované. Porucha je spojena buď s přerušeným obvodem motoru čerpadla, nebo s poruchou tachogenerátoru nebo kondenzátoru. Pak je bude třeba vyměnit.
- E22, E24, E25 - problémy s vypouštěním. Filtr (nebo vypouštěcí hadice) může být vadný nebo ucpaný. Je také nutné vyloučit jeho nesprávné připojení a také poruchu vypouštěcího čerpadla.
- E23 - prasklo vypouštěcí čerpadlo. Můžete zkontrolovat lopatky čerpadla, zda neobsahují cizí předměty, které mohou čerpadlo blokovat. Pokud dojde k poškození samotného dílu, bude nutná oprava nebo výměna.
- E26 - chyba snímače průtoku vody. Je nutné zkontrolovat obvod, zda není přerušený obvod, kontakty i samotný díl.
- E27, E29, E30 - znamená výpadek proudu. E27 indikuje nízké napětí, E30 - vysoké, E29 indikuje jeho nepřítomnost. Co dělat? Nejprve zavolejte elektrikáře, aby zkontroloval elektroinstalaci a provedl další opravy. Pokud problém nelze odstranit, musíte kontaktovat servisní středisko.
Pokud se na obrazovce zobrazí jakákoli jiná alfanumerická kombinace (která není v seznamu), znamená to, že došlo k technické závadě. Situaci můžete zkusit napravit restartováním zařízení.
Pro opětovné načtení PMM:
- odpojte zařízení od sítě;
- počkejte nějakou dobu (alespoň 10 minut);
- zkuste znovu spustit zařízení.
Pokud byla reinstalace PMM neúspěšná, musíte kontaktovat servisní oddělení pro opravu domácích spotřebičů.
Co znamená ten či onen kód, přišli jsme na to. Někdy je ale signál o nesprávném provozu myčky doprovázen rozsvícením nebo blikáním kontrolek na ovládacím panelu. Zvažte jejich význam níže.
- Displej bliká. To znamená, že dveře cely nejsou pevně zavřené.
- Rozsvítí se indikátor faucetu. Upozorňuje, že do komory neteče voda. Možné příčiny jsou popsány v kódu E18.
- Rozsvítí se indikátor mytí. Signalizuje, že auto potřebuje umýt.
- Synchronní blikání všech indikátorů na panelu indikuje poruchu softwaru nebo řídicí desky. V takových případech výrobce v návodu k zařízení doporučuje restartovat zařízení. Pokud restart nepomohl, zavolání průvodce bude nejjistějším řešením.
Jaké další problémy vznikají při provozu myčky, čtěte níže.
Příčiny poruch myčky Neff
Jiné poruchy mohou také znamenat poruchu myčky NEFF. Ve většině případů vznikají kvůli jeho nesprávnému použití:
- Stroj se nezapne. Zkontrolujte zásuvku a pojistku.
- Program se spustí spontánně. S největší pravděpodobností jste nečekali, až myčka dokončí práci. Zkuste program zrušit (Resetovat).
- Víko dávkovače pracího prostředku se nezavírá. S největší pravděpodobností se uvnitř nádoby nahromadily zbytky prášku a je třeba je odstranit.
- Dveře cely se nezavřou. Možná se uvolnil zámek dveří nebo zařízení nebylo nainstalováno podle pokynů.
- Silná pěna. Ujistěte se, že se leštidlo nikde nerozlilo. Možná jste omylem vysypali prášek na mytí rukou do dávkovače leštidla.
- Hluk během provozu PMM. Klepání mohou vydávat rozprašovače, které se při otáčení dotýkají nádobí. Přeinstalace nejnovějšího pomůže eliminovat hluk. Je možné, že se lehké příbory během mytí pohybují. Měly by být stabilnější.
Jak opravit další poruchy v PMM "Neff" vlastníma rukama, řekneme níže.
Oprava myčky nádobí NEFF
Rozhodnutí o svépomocné opravě myčky nádobí, která je v záruce, musí být vyvážené. Protože další opravy v rámci záruky specialisty servisního střediska nebudou možné.
Uvažujme, jak opravit nejcharakterističtější poruchy PMM značky Neff.
Před zahájením oprav se ujistěte, že je zařízení odpojeno od sítě a přívodu vody.
Únik vody
Nejtrapnější situace, která vyžaduje rychlou akci. Nejprve je nutné identifikovat místo úniku.
Co dělat:
- Zkontrolujte vypouštěcí a napouštěcí hadice. Utáhněte jejich úchyty. Pokud jsou trubky poškozené, vyměňte je.
- Prozkoumejte těsnění na dveřích cely. Možná je opotřebovaný a potřebuje vyměnit.
- Zkontrolujte těleso myčky, zda nemá vady. Pokud je v něm nalezena díra nebo jiné poškození, nelze jej opravit.
Jak vyměnit těsnění dveří, viz video
Problémy v odtokovém systému
Odtokový trakt trpí nejčastěji, protože mnoho majitelů ignoruje základní pravidla pro obsluhu zařízení, konkrétně:
- neodstraňujte zbytky jídla z nádobí před vložením;
- odmítněte systematické čištění filtru.
Pochopení, proč je to nutné, přichází až poté, co auto "zareagovalo" poruchou.
Jak opravit odtokový systém:
- Otevřete násypku, vyjměte z ní nakládací koše a podnosy.
- Najděte filtr na dně komory a odšroubujte ho.
- Vyčistěte a omyjte od špíny.
- Namísto odšroubovaného filtru najděte bílý kryt a sejměte jej (za ním je vypouštěcí čerpadlo).
- Prohlédněte lopatky oběžného kola. Odstraňte stávající nečistoty nebo jiné cizí předměty.
- Smontujte díly v opačném pořadí.
Pokud je samotné vypouštěcí čerpadlo vadné, vymění ho.
Špatná kvalita praní
Špinavé nádobí po umytí znamená, že zařízení přestalo plnit své přímé povinnosti. Důvod je třeba hledat v následujícím:
- Nesprávné stažení. Aby bylo nádobí dobře umyté ze všech stran, nepřetěžujte komoru a předměty umístěte blízko sebe. Musíte také zajistit, aby desky nebránily volnému otáčení vahadel.
- Vybrali jste nesprávný program. Pro odstranění mastnoty a zaschlých nečistot je lepší nastavit intenzivnější mycí program s dlouhým cyklem. Jinak bude kvalita praní neuspokojivá.
- Filtry jsou ucpané nebo neopravené. Vložte je správně a pevně je upevněte. Viz výše, jak vyčistit díl.
- Zablokovaná nebo ucpaná ostřikovací ramena. Velká deska může zablokovat jejich otáčení. Přeinstalování položek ve fotoaparátu pomůže problém vyřešit. Pokud jsou atomizéry ucpané, je nutné vyjmout vahadla a vyčistit jejich otvory od nečistot.
Jak čistit filtr a trysky myčky, viz video
Pokud kvalita praní zůstává stejná, je třeba hledat problém v poruše oběhového čerpadla nebo topného tělesa.
Odstranění závažných poruch, jako je selhání důležitých součástí zařízení nebo řídicí desky, je nejlépe přenechat veliteli. Koneckonců, někdy samočinná oprava může problém ještě zhoršit.